心理学解説『完了後エラー』～コピーをしたら原本忘れて来ちゃった～

完了後エラー

完了後エラーとは『目的を達成するとその安心感からか、それまでのステップに関連することを忘れてしまう現象』です。

例を挙げると、ある資料を10部コピーするように言われたとします。

コピー機まで行き、原本をコピー機内にセットして10部出来上がるのを待ちます。

出来上がったら、『できた！』と軽く有頂天になってそれを持って机に戻ります。

あれ？原本は？

完了後エラーの対策法

僕たちは人間なので多少のミスをします。

だから対策法を考える必要があります。

今回の例では、コピー機を使ってできた10部のコピーを取りだすところに『原本とった？』と書かれた紙を張ってみることで思い出すことができるかもしれません。

また、コピー機の仕掛けを変えて『原本を取り出さないとコピー用紙を取れない』仕組みにすれば確実です。

人間のミスを許容してくれるような仕組みを作っていきたいですね。

参考書籍

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